Skadedyrsbekæmper (driftsoperatør) med blik for kundeservice
Har du lyst til et job med stor variation og kundekontakt? Har du autorisation som skadedyrsbekæmper eller er villig til at tage den? Vi søger en engageret skadedyrsbekæmper til vores afdeling, som varetager rottebekæmpelsen i Esbjerg Kommune.
Om afdelingen
Afdelingen Nye kunder og ledningsrenovering arbejder med nye tilslutninger, vedligeholdelse og renovering af vand-, kloak- og fjernvarmenet i Esbjerg og Varde kommuner. Vi har stærke kompetencer inden for projektledelse, teknisk design samt drift og vedligehold. Derudover håndterer vi rottebekæmpelse i Esbjerg Kommune.
Vi er kundernes indgang til forsyningen ved nybyggeri og ombygning, og vi samarbejder tæt med andre afdelinger hos DIN Forsyning for at sikre en god og effektiv kundeoplevelse. Afdelingen har fokus på kvalitet, samarbejde og leverancer inden for de fastsatte økonomiske og tekniske rammer.
Hvad skal du lave?
Som skadedyrsbekæmper vil du yde kundeservice i forbindelse med rotteanmeldelser. En vigtig del af jobbet er at rådgive kunder om forebyggelse og nødvendige tiltag for at begrænse skader og undgå gentagne rotteproblemer. Rottebekæmpelse kan foregå i privatboliger, hos erhverv og på udearealer.
Opgaverne er fx:
• Kundeservice i forbindelse med rotteanmeldelser
• Rottebekæmpelse i privatboliger og erhverv samt på udearealet, herunder udførelse af røgprøver
• Dialog med Esbjerg Kommune i komplekse rottesager
• Bidrage til den nødvendige statistik, som stilles til rådighed for myndighederne
• Pedelopgaver i opstartsperioden (to dage/uge).
Du vil i samarbejde med kundecentret sikre, at der udsendes varslingsbreve til kunder, som ikke opfylder kravene, samt koordinere med ledningsmestre, hvis der registreres defekte kloakker. Den første tid skal du være indstillet på at udfører pedelopgaver, hvilket i det første halve år typisk være to dage om ugen.
Hvem er du?
Du har en naturlig tilgang til god kundeservice, trives i samarbejdet med kolleger og formår at skabe gode relationer. Vi ser gerne, at du som skadedyrsbekæmper har autorisation – eller som minimum har lysten til at tage autorisationen efter tilstrækkelig oplæring.
Du har overblik, kan planlægge og prioritere dine opgaver og har øje for at udvikle og forbedre arbejdsgange. Erfaring med kundekontakt og tværgående samarbejde vil være en fordel.
Vil du søge jobbet?
Send din ansøgning via formularen nedenfor hurtigst muligt, dog senest den 12. juni 2025.
Vi holder samtaler den 17. og 19. juni 2025.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Vil du vide mere?
Så kontakt distributionschef Thomas Bornhøft på telefon 27 24 18 60 eller HR-konsulent Bente Slaikjær Nielsen på telefon 30 36 23 21.