Love og regler
DIN Forsyning er underlagt mange regler og love, som regulerer vores forsyningsarter, fx varmeforsyningsloven. Til at holde øje med, at vi lever op til vores forpligtelser indenfor de forskellige forsyningsarter er Varde og Esbjerg kommuner vores myndigheder. De er derfor med til at sætte rammerne for, hvad vi kan og ikke kan.
Samtidig har vi selv nogle forhold mellem dig som kunde og os som leverandør af en vare eller ydelse, som vi regulerer i regulativer og bestemmelser.
Nedenfor kan du se de specifikke regler indenfor fjernvarmeområdet.
Leveringsbestemmelser for fjernvarme
Leveringsbestemmelserne beskriver forholdet mellem DIN Forsyning og vores fjernvarmekunder. Leveringsbestemmelserne beskriver, hvilke forventninger kunderne kan have til DIN Forsyning, samt hvilke forpligtigelser du har som fjernvarmekunde hos os.
Leveringsbestemmelserne består af Leveringsbestemmelser for fjernvarme og Installationsvejledning for fjernvarme.
Leveringsbestemmelserne beskriver aftaleforhold der er mellem dig som kunden og DIN Forsyning.
Installationsvejledningen beskriver kravene til udførelsen af fjernvarmeinstallationen samt drift af installationen.
Hvis du vil klage vedrørende tvister
En tvist er en uoverensstemmelse mellem dig og os som forsyningsselskab.
Vær opmærksom på, at klager over vandforsyning og øvrige klager håndteres af forskellige instanser.
Hvis du som kunde har en tvist med os, kan du klage til Ankenævnet på Energiområdet på www.energianke.dk
Kontaktoplysninger:
Ankenævnet på Energiområdet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon 4171 5000
Mail post@energianke.dk
Hvis du har en tvist med os på vandområdet, kan du klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen på www.forbrug.dk
Kontaktoplysninger:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Markedsmæssighed – samhandel med koncern- & interesseforbundne selskaber
Varmeforsyningsvirksomheden skal hvert år inden den 1. juli offentliggøre en oversigt over aftaler indgået med koncern- og interesseforbundne selskaber, der var gældende i det forudgående kalenderår på varmeforsyningsvirksomhedens hjemmeside. Oversigten skal indeholde oplysninger om aftalens parter, aftalens genstand og kontraktsum. Sådan er ordlyden i §7 i ”BEK nr 1739 af 30/12/2024 - Bekendtgørelse om markedsmæssighed af varmeforsyningsvirksomheders aftaler med koncern- og interesseforbundne selskaber”
Kontraktsummen for den enkelte aftale skal angives som:
- ”Aftaler under 250.000 kr.”
- ”Aftaler mellem 250.000 kr. og 1.000.000. kr.”
- ”Aftaler over 1.000.000 kr.”.
Oversigt over aftaler med koncern- og interesseforbundne selskaber for varmeforsyningsvirksomhed DIN Forsynings Varme A/S.
Gældende i 2024
| Aftaleparten - Navn | Aftaleparten - CVR nr. | Aftalens genstand (Angiv hvilke ydelser kontrakten vedrører) |
Kontraktsum Interval | Dato for indgåelse |
|---|---|---|---|---|
| Esbjerg Kommune | 29189803 | Flytning af fjernvarmerør ved stitunnel i Guldager. | Aftale mellem 250.000 kr og 1.000.000 kr | 01-01-2024 |
| Esbjerg Kommune | 29189803 | Leje af Vester Nebel Varmeværk. | Aftale under 250.000 kr | 20-01-2022 |
| Esbjerg Kommune | 29189803 | Betaling for garantistillelse ifm. låneoptag. | Aftale over 1.000.000 kr | 01-01-2010 (første lån) |
| Varde Kommune | 29189811 | Betaling for garantistillelse ifm. låneoptag. | Aftale over 1.000.000 kr | 01-01-2010 (første lån) |
| DIN Forsyning A/S | 32661149 | Gældsbrev, ydelser. | Aftale under 250.000 kr | 07-01-2009 |
| DIN Forsyning A/S | 32661149 | LaserPro Spirit LS 40W (Graveringsmaskine solgt til serviceselskabet, så den kan anvendes i alle selskaberne). | Aftale under 250.000 kr | 01-01-2024 |
| DIN Forsyning A/S | 32661149 | Varetagelse af drifts-, vedligholdelses- og administrationsopgaver. | Aftale over 1.000.000 kr | 18-12-2017 |
| DIN Forsyning Vand A/S | 32660991 | Licens til Kamstrup READy Software (deles om licens). | Aftale under 250.000 kr | 01-01-2024 |
| DIN Forsyning Spildevand A/S | 32661165 | Samgravning. | Aftale under 250.000 kr | 01-01-2024 |
| DIN Forsyning Spildevand A/S | 32661165 | Salg af varme fra gasmotor. | Aftale mellem 250.000 og 1.000.000 kr | 23-05-2023 |
| DIN Forsyning Overskudsvarme og køl | 43898396 |
Ratebetaling af DIN Forsyning Varme A/S andel af modningsudgifterne i Overskudsvarme- & køl selskabet. Andelen vedrører tilvejebringelse af fremtidige varmeproduktionskapacitet. |
Aftale over 1.000.000 kr | 20-11-2023 |
| Energnist, Esbjerg A/S | 45131947 | Køb af varme fra affaldsforbrændingsanlæg. | Aftale over 1.000.000 kr | 19-12-2005 |
