Vil du klage til DIN Forsyning?
Vi er kede af, hvis du har haft en dårlig oplevelse – uanset om det handler om din kontakt med os eller det arbejde, vi udfører. Og vi vil gerne høre fra dig.
Vær opmærksom på, at du skal bo i Varde Kommune for at klage over affald og genbrug. Det er her, vi står for ordningen.
Sådan klager du
Din klage skal sendes skriftligt. Du kan enten:
- udfylde formularen herunder, eller
- sende en e-mail til kundecenter@dinforsyning.dk
Hvis du sender din klage via e-mail, så husk at skrive i emnefeltet, at det er en klage.
Hvis du vil klage via formularen
Felter markeret med * skal udfyldes.
Hvis du vil klage vedrørende tvister
En tvist er en uoverensstemmelse mellem dig og os som forsyningsselskab.
Vær opmærksom på, at klager over vandforsyning og øvrige klager håndteres af forskellige instanser.
Hvis du som kunde har en tvist med os, kan du klage til Ankenævnet på Energiområdet på www.energianke.dk
Kontaktoplysninger:
Ankenævnet på Energiområdet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon 4171 5000
Mail post@energianke.dk
Hvis du har en tvist med os på vandområdet, kan du klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen på www.forbrug.dk
Kontaktoplysninger:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby